我院開展醫(yī)務(wù)工作者職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)活動
隨著上海市醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的不斷深化,上海宏康醫(yī)院得到迅速發(fā)展和壯大。如何在現(xiàn)有規(guī)模基礎(chǔ)上,讓宏康醫(yī)院做強做精;如何促進宏康醫(yī)院文化內(nèi)核建設(shè),增加宏康人的人文底蘊,倡導(dǎo)醫(yī)生感同身受地呵護和體恤患者,敬畏生命,宏康醫(yī)院將2014年定為以提高員工思想品質(zhì)和行為標(biāo)準為宗旨,旨在通過落實職業(yè)素養(yǎng)提升主題年的各項舉措,不斷提高醫(yī)務(wù)工作者的職業(yè)素養(yǎng),在宏康醫(yī)院形成良好的氛圍環(huán)境,從而提升我院的整體素質(zhì),推動醫(yī)院文化內(nèi)涵建設(shè),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)能力。
醫(yī)務(wù)工作者職業(yè)素養(yǎng)提升主題年指導(dǎo)思想
以黨的十八大確立的社會主義核 心價值觀為指導(dǎo),推動完善醫(yī)院核 心價值觀的構(gòu)建并使之深入人心;通過開展宗旨信念、行為準則、服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)能力等宣傳、教育與培訓(xùn)提高員工的綜合職業(yè)素質(zhì),特別是思想品質(zhì)與職業(yè)道德素質(zhì)。“職業(yè)素養(yǎng)提升主題年”將結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動,努力做到把黨中央要求和基層組織實際緊密結(jié)合,把改進作風(fēng)和推動工作相結(jié)合,通過提升員工職業(yè)素養(yǎng)以提高綜合服務(wù)能力,為患者提供優(yōu)質(zhì)、滿意的醫(yī)療服務(wù)及各項服務(wù)。
實施方案活動內(nèi)容
將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、人文關(guān)懷溝通技能和技能培訓(xùn)作為職業(yè)素養(yǎng)提升的重要內(nèi)容,采取集中培訓(xùn)、座談會、網(wǎng)上大討論、崗位技能競賽等多樣化的教育培訓(xùn)形式,把職業(yè)綜合素養(yǎng)的提高體現(xiàn)在醫(yī)療服務(wù)工作之中,以高尚的醫(yī)風(fēng)、精湛的醫(yī)術(shù)和優(yōu)質(zhì)的人文素質(zhì),樹立醫(yī)療隊伍的良好社會形象。
開展提高員工職業(yè)素養(yǎng)的宣教活動
組織開展宏康醫(yī)院網(wǎng)上“職業(yè)素養(yǎng)論壇”.以“大愛宏康,感動你我”、“宏康送健康”、“患者心目中的好醫(yī)生”等等為主題,組織不同年齡、不同層次的醫(yī)務(wù)人員暢談對于職業(yè)素養(yǎng)的理解,如邀請上海醫(yī)院德高望生的老、中流砥柱的中青年和剛剛步入工作崗位的年輕一代,述說對于“職業(yè)素養(yǎng)”、“好醫(yī)生”、“好護士”、和“快樂”的理解,了解在當(dāng)前生活工作狀況下,醫(yī)院職工的思想動向和心態(tài),正確引導(dǎo)廣大宏康員工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,讓醫(yī)務(wù)工作者活得有價值、有尊嚴、有成就。
大力弘揚具有良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的人物和典型事跡。利用《宏康健康資訊》、《宏康周刊》和醫(yī)院網(wǎng)站(you.shhkyy.com)等媒體宣傳身邊愛崗敬業(yè)、醫(yī)德高尚、樂于服務(wù)奉獻的典型人物事跡,放大宏康醫(yī)院正能量,堅持正面引導(dǎo),帶動多的我院職工“爭優(yōu)秀、當(dāng)”.
推出“敘事醫(yī)學(xué)”篇征集。敘事醫(yī)學(xué),就是醫(yī)護人員在從醫(yī)過程中用敘事的方式,將患者的故事、心理過程乃至家屬的感受都記載下來,促使臨床醫(yī)學(xué)加富有人性。醫(yī)院向各黨總支征集敘事醫(yī)學(xué)文章,讓曾經(jīng)患病的醫(yī)生回顧作為患者時的感受,敘述患者的疾苦,讓醫(yī)學(xué)充滿仁愛。上海宏康醫(yī)院將選出優(yōu)秀文章在《宏康周刊》上發(fā)表,并進行表彰。
由宏康院黨委推薦讀書目錄,以宏康黨總支為單位選讀書籍,各支部采取多種形式交流讀書體會,在全院掀起讀書勵志、提升職業(yè)素養(yǎng)的高潮。護理部以“5.12”護士節(jié)為契機,組織開展全院護士讀書月活動。同時,護理部開展關(guān)懷員工服務(wù),根據(jù)不同年齡段護士的需求,舉辦不同類型的等健康宣教活動。
推進年輕醫(yī)生志愿服務(wù)。以“志愿服務(wù)在宏康”為基礎(chǔ),宏康醫(yī)院團委組織團總支深入開展年輕醫(yī)生對患者的志愿服務(wù)。讓宏康年輕醫(yī)生以志愿者的身份為患者進行咨詢引導(dǎo)、指導(dǎo)協(xié)助、陪伴等服務(wù),以朋友的身份走近患者生活,了解患者內(nèi)心需求。通過志愿服務(wù),學(xué)習(xí)換位思考及溝通技巧,以飽滿的心態(tài)投入到醫(yī)療工作中。
持續(xù)深入開展廉潔行醫(yī)宣傳教育活動。醫(yī)院將繼續(xù)利用院周會、中層干部培訓(xùn)、新職工崗前培訓(xùn)等機會大力開展反商業(yè)賄賂、廉潔行醫(yī)教育宣傳和警示教育活動,并把宣傳教育工作與即將開展的“為民務(wù)實清廉”為核 心的黨的群眾路線教育實踐活動相結(jié)合,與醫(yī)院正在開展的黨員干部服務(wù)群眾公益活動相結(jié)合,樹立“以廉為榮、以貪為恥”的人生價值觀思想,通過廉潔自律、堅守道德底線、拒絕商業(yè)賄賂,杜絕“紅包”,傳承仁心仁術(shù),樹立職業(yè)尊嚴。
開展提高員工職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)活動
以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、人文關(guān)懷溝通技能和技能為主題的專項培訓(xùn)
持續(xù)廣泛開展不同層次、不同形式的專項培訓(xùn)。對于醫(yī)院中層干部,繼續(xù)堅持每季度一次的中層干部培訓(xùn),以提高干部綜合素質(zhì)和管理能力。針對新上崗人員、新入科進修醫(yī)生、新入科臨床研究生、規(guī)范化培訓(xùn)住院醫(yī)師等組織的院內(nèi)技能培訓(xùn)并考核。嘗試在新職工崗前培訓(xùn)、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)、總住院培訓(xùn)和新入科研究生培訓(xùn)中,設(shè)置專門的“人文醫(yī)學(xué)”或“交流技能”課程,不斷地提高員工溝通能力和溝通效果,建立和諧的醫(yī)患關(guān)系,這是職業(yè)素質(zhì)的重要組成部分和要求。
通過繼續(xù)教育、研究生教育、國內(nèi)進修、優(yōu)秀年輕醫(yī)師出國的“未來人才培養(yǎng)計劃”等途徑,優(yōu)化醫(yī)療從業(yè)人員隊伍的學(xué)歷層次和知識結(jié)構(gòu),提高我院醫(yī)務(wù)人員技能。舉辦醫(yī)生、護士崗位技能大賽,引導(dǎo)和激勵醫(yī)務(wù)人員進一步提高技能水平,加強技能型人才培養(yǎng)。
路漫漫其修遠,宏康將健康而求索
良好職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成不在一朝一夕,職業(yè)素養(yǎng)提升主題年的活動也不是口號,重在執(zhí)行。 提升職業(yè)素養(yǎng)需要從我們每一個人做起,從身邊的點滴事做起。讓職業(yè)素養(yǎng)成為我們提升自我、改善醫(yī)患關(guān)系的第一步,堅實的走好每一步,堅持不懈,就一定能夠?qū)崿F(xiàn)我們的宏康夢!實現(xiàn)宏康醫(yī)院的大繁榮!
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